章节列表(正序)
- 他并不是真正地拒绝你
- 耳朵也能除暴
- 气氛越热烈越利于倾听
- 用心聆听找准对方的需要
- 千万别带着情绪去倾听
- 不能光用耳朵不动嘴
- 没表情可以但要保持关注
- 倾听也是一种爱的语言
- 第六章 善用耳朵它比嘴巴更会说
- 什么是非暴力沟通
- 第一章 爱的刽子手 暴力沟通
- 生气时的话最伤人
- 沟通时沉默不是金
- 回答越简单伤害就越大
- 别以为你的抱怨无关痛痒
- 批评只会带来更坏的结果
- 想离婚那就冷战呗
- 没耐心也是一种暴力
- 第二章 扔掉暴力拾起爱的语言
- 不要被道德绑架
- 强势从来不起作用
- 不幸往往都来自比较
- 戒掉回避责任的天性
- 关闭内心之外的噪音
- 你得先知道自己想要什么
- 对人对己都不要太刻薄
- 别鲁莽冲动是魔鬼
- 第三章 爱自己才能和别人好好说话
- 我的伤疤真特别
- 你要宽恕的还有自己
- 完美只是句口头禅罢了
- 自责常常是需要的代言人
- 抛弃那该死的不得不
- 因为不爱所以觉得痛苦
- 第四章 无论你想说什么一定要真实
- 那些莫名的冲突从何而来
- 理性对待人际交往中的冲突
- 先观察不要总急着评论
- 沟通很简单表达真实的感受就行
- 与其猜测不如直接说出你的需要
- 欣赏就表达别吝啬你的赞美
- 第五章 说清楚别往感受里掺杂质
- 释放被情绪压抑的心灵
- 当你遭遇别人的恶语
- 揪出躲在批评背后的期待
- 你的需要就是最真实的感受
- 过滤想法准确表达自己的感受
- 做情感的主人而不是奴隶
- 感受可没什么先来后到
- 表达感受没你想得那么简单
- 第六章 善用耳朵它比嘴巴更会说
- 倾听也是一种爱的语言
- 没表情可以但要保持关注
- 不能光用耳朵不动嘴
- 千万别带着情绪去倾听
- 用心聆听找准对方的需要
- 气氛越热烈越利于倾听
- 耳朵也能除暴
- 他并不是真正地拒绝你
- 第七章 真诚的请求谁都不忍心拒绝
- 真诚地请求而不是冷酷地要求
- 别着急先了解对方的反应
- 没目的的请求顶多是暗示
- 请求越具体就越容易达到目的
- 没有反馈的沟通是不完整的
- 想达到目的你就得坚持下去
- 第八章 有话好好说生气解决不了问题
- 别只顾着自己的感受
- 那些所谓合理的愤怒
- 不要随便给对方贴标签
- 愤怒时请给自己点时间
- 生气常常需要付出代价
- 别指望惩罚能达到目的
- 你需要这样处理愤怒
- 第九章 只要放下伤痛就没什么谈不拢的
- 爱可比恨容易得多
- 修复裂痕并不难
- 你先撂下别人也不会扛着
- 那些要伤害你的人或许并不坏
- 宽容能给你带来意外的惊喜
- 别老舔伤口它不好愈合
- 淡定淡定再淡定
- 你的需要就是最真实的感受
- 过滤想法准确表达自己的感受
- 做情感的主人而不是奴隶
- 感受可没什么先来后到
- 表达感受没你想得那么简单
- 第六章 善用耳朵它比嘴巴更会说
- 倾听也是一种爱的语言
- 没表情可以但要保持关注
- 不能光用耳朵不动嘴
- 千万别带着情绪去倾听
- 用心聆听找准对方的需要
- 气氛越热烈越利于倾听
- 耳朵也能除暴
- 他并不是真正地拒绝你
- 什么是非暴力沟通
- 第一章 爱的刽子手 暴力沟通
- 生气时的话最伤人
- 沟通时沉默不是金
- 回答越简单伤害就越大
- 别以为你的抱怨无关痛痒
- 批评只会带来更坏的结果
- 想离婚那就冷战呗
- 没耐心也是一种暴力
- 第二章 扔掉暴力拾起爱的语言
- 不要被道德绑架
- 强势从来不起作用
- 不幸往往都来自比较
- 戒掉回避责任的天性
- 关闭内心之外的噪音
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